Seguridad de la información en el trabajo remoto: Guía para CISO’s

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Abril 2024

El panorama laboral actual ha sido transformado significativamente por el auge del trabajo remoto, presentando nuevos desafíos y oportunidades para las empresas. En este contexto, la seguridad cibernética emerge como un aspecto crítico que debe abordarse de manera integral para garantizar la protección de los sistemas informáticos y los datos sensibles de la empresa.

Los Chief Information Security Officers (CISOs) desempeñan un papel esencial en esta tarea, liderando los esfuerzos para establecer medidas efectivas de ciberseguridad en entornos de trabajo remoto. Esta guía se ha desarrollado mediante un análisis exhaustivo de las prácticas más eficaces en ciberseguridad para el trabajo remoto.Utiliza el encriptado de datos, el almacenamiento de datos en línea aumenta la exposición a ciberataques. El encriptado de datos, mediante herramientas como AxCrypt o Folder Lock, asegura que solo personas autorizadas puedan acceder a la información mediante una clave de descifrado.

Escaneos de vulnerabilidad y pentesting periódico, realizar regularmente escaneos de vulnerabilidad y pruebas de penetración ayuda a identificar y corregir brechas de seguridad antes de que los ciberdelincuentes las exploten, utilizando herramientas como Snyk o AWS GuardDuty. Limita el acceso a los datos sensibles, restringir el acceso a los datos sensibles solo a los empleados que lo necesitan minimiza el riesgo de exposición. Se deben aplicar precauciones especiales con datos legalmente sensibles, como números de seguridad social o información médica.

Implementa single sign-on (SSO), la función de Single Sign-On simplifica el acceso a múltiples servicios mientras mejora la seguridad. En caso de una infracción, el SSO permite bloquear el acceso a todas las cuentas conectadas de manera rápida y efectiva. Controla el Shadow IT y facilitar el acceso a dispositivos aprobados, el uso no autorizado de aplicaciones externas o dispositivos personales puede comprometer la seguridad de los datos. Proporcionar dispositivos corporativos y fomentar su uso ayuda a controlar el Shadow IT y garantizar el acceso solo a aplicaciones y dispositivos aprobados. Con una supervisión adecuada de la red, se puede asegurar que el software de antivirus y los controles de seguridad de cada dispositivo estén actualizados, o borrar a distancia todos los datos de una laptop si se roba.

Garantizar el uso de redes seguras, instar a los empleados a utilizar redes Wi-Fi seguras y deshabilitar la conexión automática a redes públicas ayuda a prevenir ataques de seguridad de datos mientras trabajan fuera de la oficina.Capacita a los empleados en ciberseguridad, la educación continua sobre los riesgos de seguridad cibernética y las mejores prácticas de seguridad es esencial para proteger los sistemas informáticos. Herramientas como Riot's Albert pueden brindar capacitación interactiva y atractiva sobre temas de seguridad.

Requiere y exhorta la autenticación multifactor, deberías requerir el uso de autenticación de dos factores (mínimo) para cada servicio que usan tus colaboradores. Estos recibirán una notificación si un hacker intenta entrar en tu sistema y los administradores de seguridad podrán reaccionar rápidamente para evitar la exposición. Informa sobre estafas de phishing y ataques de ransomware, la concienciación sobre los riesgos de phishing y ransomware ayuda a los empleados a reconocer y evitar estos ataques, protegiendo así los datos de la empresa de intrusiones no deseadas. Enseñar a los colaboradores a cómo reconocer e-mails de phishing, SMS, mensajes de WhatsApp e incluso llamadas sospechosas (que son más difíciles de identificar) puede ser de gran ayuda para proteger los datos de una empresa.

Uso de password managers, a adopción de gestores de contraseñas facilita la creación y gestión segura de contraseñas, reduciendo el riesgo de brechas de seguridad debido a contraseñas débiles o reutilizadas. De esta manera, tus colaboradores no necesitan recordar varias contraseñas para los diferentes servicios que utilizan y pueden evitar usar las mismas contraseñas para todo, lo que aumenta los riesgos de seguridad.

La implementación de estas prácticas de ciberseguridad en el entorno de trabajo remoto fortalece significativamente la protección de los sistemas informáticos y los datos sensibles de la empresa. Al trabajar proactivamente para identificar y mitigar los riesgos, las organizaciones pueden garantizar la seguridad de sus activos digitales en el cambiante panorama laboral remoto.

Recuerda que, es responsabilidad compartida entre los CISOs, los empleados y la empresa en su conjunto mantener una postura sólida frente a las amenazas cibernéticas. Cuánto mejor informado estés tu y todos los integrantes de tu compañía, mucho mejor.