Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

TBC&SK CIBERSEGURIDAD, mejor conocido como TBSEK, con domicilio en calle Prolongación Paseo de la Reforma 215, colonia Paseo de las Lomas, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01330, Ciudad de México, México, y portal de Internet www.tbsek.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

Marco legal

El presente aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa secundaria vigente en México, así como de las disposiciones aplicables que regulan el tratamiento y protección de datos personales.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para entregar los servicios contratados, y facturación de los mismos.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Si no desea que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, favor de solicitarlo a través del correo contacto@tbsek.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros; sin embargo, sí puede afectar la calidad de los servicios que se entregan.

Datos personales que utilizaremos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Transferencias y encargados

Sus datos personales podrán ser compartidos con encargados y proveedores que intervengan en la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de análisis, auditoría y soporte técnico).

Medidas de seguridad

TBSEK implementa las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. En caso de una vulneración de seguridad que afecte datos personales, actuaremos y notificaremos conforme a lo establecido por la LFPDPPP y la normativa aplicable.

Derechos ARCO y procedimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo contacto@tbsek.mx.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son:

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por alguna obligación legal podríamos requerir seguir tratando sus datos personales. Asimismo, la revocación de su consentimiento puede implicar que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de la relación contractual.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo contacto@tbsek.mx. Los requisitos y plazos para la revocación son los mismos que para los derechos ARCO: identificación oficial con fotografía, acreditación por correo electrónico, y respuesta en 15 días hábiles (o conforme a la LFPDPPP).

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página de internet: www.tbsek.mx.