Febreo 2025
En el mundo actual, los CISOs (Chief Information Security Officers) enfrentan el desafío de demostrar el valor de la ciberseguridad en términos que la alta dirección pueda comprender y valorar. Ser un comunicador efectivo no solo refuerza la importancia de la ciberseguridad, sino que también asegura el respaldo necesario para implementar estrategias clave.
Aquí te compartimos consejos prácticos para mejorar tu capacidad de comunicación con la alta dirección:
1. Habla el idioma del negocio
La alta dirección está más interesada en resultados financieros y estratégicos que en detalles técnicos. Traduce los riesgos cibernéticos en términos de impacto en el negocio, como pérdidas financieras, interrupciones operativas o daños reputacionales. Usa métricas claras y ejemplos específicos.
2. Simplifica los conceptos técnicos
Evita jerga técnica complicada. En lugar de hablar de vulnerabilidades o protocolos, enfócate en explicar cómo una inversión en ciberseguridad puede prevenir problemas concretos, como un ataque que paralice las operaciones.
3. Prioriza los riesgos más relevantes
No todos los riesgos son iguales. Identifica aquellos que representan una amenaza significativa para los objetivos de la organización y enfócate en comunicar su importancia y las medidas necesarias para mitigarlos.
4. Sé breve y directo
La alta dirección suele manejar agendas muy ocupadas. Presenta información clave de forma concisa, estructurando tus mensajes con claridad: plantea el problema, presenta la solución y destaca los beneficios.
5. Usa datos y visualizaciones
Apoya tus argumentos con datos concretos, como estadísticas de incidentes o cálculos de retorno de inversión (ROI). Utiliza gráficos simples y efectivos para ilustrar tus puntos y facilitar la comprensión.
6. Escucha y adapta tu enfoque
Comprender las prioridades y preocupaciones de la alta dirección es clave. Escucha sus preguntas y retroalimentación, y ajusta tu enfoque para alinearte con sus objetivos estratégicos.
Convertirte en un comunicador efectivo no solo te ayuda a obtener apoyo para iniciativas de ciberseguridad, sino que también posiciona al área de seguridad como un pilar estratégico dentro de la organización. En TBSEK, ayudamos a los CISOs a fortalecer sus habilidades de comunicación y a demostrar el valor tangible de la ciberseguridad.
Contáctanos hoy y da el siguiente paso para convertirte en un líder que inspire confianza en la alta dirección y asegure el éxito de tus iniciativas de seguridad.
